מדיניות פרטיות

עודכן ב־13 בנובמבר 2025

מדיסולבס ("אנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומועבר על ידי מדיסולבס.

מדיניות פרטיות זו חלה על האתר שלנו ועל תת־הדומיינים המשויכים אליו (ביחד, "השירות" שלנו) לצד האפליקציה שלנו, מדיסולבס. על ידי גישה לשירות שלנו או שימוש בו, אתה מצהיר שקראת, הבנת והסכמת לאיסוף, אחסון, שימוש וחשיפה של המידע האישי שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו ובתנאי השירות שלנו. מדיניות פרטיות זו נוצרה באמצעות Termify.

הגדרות ומונחי מפתח

כדי לעזור להסביר דברים בצורה ברורה ככל האפשר במדיניות פרטיות זו, בכל פעם שמוזכרים מונחים אלה, הם מוגדרים באופן מחייב כדלקמן:

• עוגייה (Cookie): כמות קטנה של נתונים שנוצרת על ידי אתר ונשמרת על ידי דפדפן האינטרנט שלך. היא משמשת לזיהוי הדפדפן שלך, מתן ניתוחים, שמירת מידע עליך כגון העדפת השפה שלך או פרטי התחברות.
• החברה: כאשר מדיניות זו מזכירה "החברה", "אנו", "אותנו" או "שלנו", הכוונה היא ל־Medisolvs PTY LTD, אוסטרליה, האחראית למידע שלך במסגרת מדיניות פרטיות זו.
• מדינה: המקום שבו מדיסולבס או הבעלים/מייסדי מדיסולבס ממוקמים, במקרה זה אוסטרליה
• לקוח: מתייחס לחברה, ארגון או אדם הנרשם לשימוש בשירות מדיסולבס כדי לנהל את היחסים עם הצרכנים או משתמשי השירות שלך.
• מכשיר: כל מכשיר המחובר לאינטרנט כגון טלפון, טאבלט, מחשב או כל מכשיר אחר שניתן להשתמש בו לביקור במדיסולבס ולשימוש בשירותים.
• כתובת IP: לכל מכשיר המחובר לאינטרנט מוקצה מספר המכונה כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP). מספרים אלה מוקצים בדרך כלל בבלוקים גיאוגרפיים. כתובת IP יכולה לשמש לעתים קרובות לזיהוי המיקום שממנו מכשיר מתחבר לאינטרנט.
• צוות: מתייחס לאנשים המועסקים על ידי מדיסולבס או נמצאים בחוזה לביצוע שירות מטעם אחד הצדדים.
• נתונים אישיים: כל מידע שבאופן ישיר, עקיף או בקשר למידע אחר — כולל מספר זיהוי אישי — מאפשר זיהוי או יכולת זיהוי של אדם טבעי.
• שירות: מתייחס לשירות המסופק על ידי מדיסולבס כמתואר בתנאים הרלוונטיים (אם זמינים) ובפלטפורמה זו.
• שירות צד שלישי: מתייחס למפרסמים, נותני חסות לתחרויות, שותפים לקידום ושיווק, ואחרים המספקים את התוכן שלנו או שמוצריהם או שירותיהם עשויים לעניין אותך.
• אתר: האתר של מדיסולבס, אליו ניתן לגשת דרך כתובת URL זו: https://medisolvs-au.com/
• אתה: אדם או ישות הרשומים במדיסולבס לשימוש בשירותים.

איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים מידע ממך כאשר אתה מבקר באתר שלנו, נרשם לאתר שלנו, מבצע הזמנה, נרשם לניוזלטר שלנו, מגיב לסקר או ממלא טופס.

• שם / שם משתמש
• מספרי טלפון
• כתובות דוא"ל

כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים?

ניתן להשתמש בכל מידע שאנו אוספים ממך באחת הדרכים הבאות:

• להתאמה אישית של החוויה שלך (המידע שלך עוזר לנו להגיב טוב יותר לצרכים האישיים שלך)
• לשיפור האתר שלנו (אנו שואפים ללא הרף לשפר את ההצעות באתר שלנו על סמך המידע והמשוב שאנו מקבלים ממך)
• לשיפור שירות הלקוחות (המידע שלך עוזר לנו להגיב בצורה יעילה יותר לבקשות שירות הלקוחות ולצרכי התמיכה שלך)
• לעיבוד עסקאות
• לניהול תחרות, קידום, סקר או תכונה אחרת באתר
• לשליחת דוא"ל תקופתי

מתי מדיסולבס משתמשת במידע משתמש קצה מצדדים שלישיים?

מדיסולבס תאסוף נתוני משתמש קצה הדרושים למתן שירותי מדיסולבס ללקוחותינו.

משתמשי קצה עשויים לספק לנו מרצונם מידע שהפכו לזמין באתרי מדיה חברתית. אם תספק לנו מידע כזה, אנו עשויים לאסוף מידע זמין לציבור מאתרי המדיה החברתית שציינת. אתה יכול לשלוט בכמות המידע שאתרי מדיה חברתית הופכים לציבורי על ידי ביקור באתרים אלה ושינוי הגדרות הפרטיות שלך.

מתי מדיסולבס משתמשת במידע לקוח מצדדים שלישיים?

אנו מקבלים מידע מסוים מצדדים שלישיים כאשר אתה יוצר איתנו קשר. לדוגמה, כאשר אתה מגיש את כתובת הדוא"ל שלך אלינו כדי להראות עניין בהפיכה ללקוח מדיסולבס, אנו מקבלים מידע מצד שלישי המספק שירותי זיהוי הונאה אוטומטיים למדיסולבס. אנו גם אוספים מדי פעם מידע שזמין לציבור באתרי מדיה חברתית. אתה יכול לשלוט בכמות המידע שאתרי מדיה חברתית הופכים לציבורי על ידי ביקור באתרים אלה ושינוי הגדרות הפרטיות שלך.

האם אנו משתפים את המידע שאנו אוספים עם צדדים שלישיים?

אנו עשויים לשתף את המידע שאנו אוספים, אישי ולא אישי כאחד, עם צדדים שלישיים כגון מפרסמים, נותני חסות לתחרויות, שותפים לקידום ושיווק, ואחרים המספקים את התוכן שלנו או שמוצריהם או שירותיהם עשויים לעניין אותך. אנו עשויים גם לשתף אותו עם החברות הקשורות הנוכחיות והעתידיות שלנו ושותפים עסקיים, ואם אנו מעורבים במיזוג, מכירת נכסים או ארגון מחדש עסקי אחר, אנו עשויים גם לשתף או להעביר את המידע האישי והלא אישי שלך ליורשינו.

אנו עשויים להעסיק ספקי שירות צד שלישי מהימנים לביצוע פונקציות ומתן שירותים לנו, כגון אירוח ותחזוקה של השרתים שלנו והאתר, אחסון וניהול מסד נתונים, ניהול דוא"ל, אחסון שיווק, עיבוד כרטיסי אשראי, שירות לקוחות וביצוע הזמנות למוצרים ושירותים שאתה עשוי לרכוש דרך האתר. סביר שנשתף את המידע האישי שלך, ואולי חלק מהמידע הלא אישי, עם צדדים שלישיים אלה כדי לאפשר להם לבצע שירותים אלה עבורנו ועבורך.

אנו עשויים לשתף חלקים מנתוני קובץ היומן שלנו, כולל כתובות IP, למטרות ניתוח עם צדדים שלישיים כגון שותפי ניתוח אינטרנט, מפתחי אפליקציות ורשתות פרסום. אם כתובת ה־IP שלך משותפת, היא עשויה לשמש להערכת מיקום כללי ונתונים טכנוגרפיים אחרים כגון מהירות חיבור, האם ביקרת באתר ממיקום משותף, וסוג המכשיר המשמש לביקור באתר. הם עשויים לאסוף מידע על הפרסום שלנו ועל מה שאתה רואה באתר ולאחר מכן לספק ביקורת, מחקר ודיווח עבורנו ועבור המפרסמים שלנו. אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי ולא אישי עליך לגורמים ממשלתיים או אכיפת חוק או לצדדים פרטיים כפי שאנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, מאמינים שהוא הכרחי או מתאים כדי להגיב לתביעות, הליכים משפטיים (כולל זימונים), להגן על הזכויות והאינטרסים שלנו או של צד שלישי, בטיחות הציבור או כל אדם, למנוע או לעצור כל פעילות בלתי חוקית, לא אתית או בעלת אחריות משפטית, או לציית בדרך אחרת לצווי בית משפט, חוקים, כללים ותקנות החלים.

היכן ומתי נאסף מידע מלקוחות וממשתמשי קצה?

מדיסולבס תאסוף מידע אישי שאתה מגיש לנו. אנו עשויים גם לקבל מידע אישי עליך מצדדים שלישיים כמתואר לעיל.

כיצד אנו משתמשים בכתובת הדוא"ל שלך?

על ידי הגשת כתובת הדוא"ל שלך באתר זה, אתה מסכים לקבל דוא"ל מאיתנו. אתה יכול לבטל את ההשתתפות שלך בכל אחת מרשימות הדוא"ל הללו בכל עת על ידי לחיצה על קישור ביטול ההצטרפות או אפשרות ביטול מנוי אחרת הכלולה בדוא"ל המתאים. אנו שולחים דוא"ל רק לאנשים שהסמיכו אותנו ליצור איתם קשר, ישירות או דרך צד שלישי. אנו לא שולחים דוא"ל מסחרי לא רצוי, כי אנו שונאים ספאם בדיוק כמוך. על ידי הגשת כתובת הדוא"ל שלך, אתה גם מסכים לאפשר לנו להשתמש בכתובת הדוא"ל שלך למיקוד קהל לקוחות באתרים כמו פייסבוק, שם אנו מציגים פרסום מותאם אישית לאנשים ספציפיים שבחרו לקבל תקשורת מאיתנו. כתובות דוא"ל שהוגשו רק דרך דף עיבוד ההזמנה ישמשו למטרה הבלעדית של שליחת מידע ועדכונים הנוגעים להזמנה שלך. עם זאת, אם סיפקת את אותה כתובת דוא"ל לנו בשיטה אחרת, אנו עשויים להשתמש בה לכל אחת מהמטרות המפורטות במדיניות זו. הערה: אם בכל עת תרצה לבטל את המנוי מקבלת דוא"ל עתידי, אנו כוללים הוראות ביטול מנוי מפורטות בתחתית כל דוא"ל.

כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?

אנו שומרים את המידע שלך רק כל עוד אנו זקוקים לו כדי לספק לך את מדיסולבס ולמלא את המטרות המתוארות במדיניות זו. זה גם המקרה עבור כל מי שאנו משתפים את המידע שלך איתו ומבצע שירותים מטעמנו. כאשר אנו כבר לא צריכים להשתמש במידע שלך ואין צורך שנשמור אותו כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות או הרגולטוריות שלנו, נסיר אותו מהמערכות שלנו או נבטל את האישיות שלו כך שלא נוכל לזהות אותך.

כיצד אנו מגנים על המידע שלך?

אנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה לשמירה על בטיחות המידע האישי שלך כאשר אתה מבצע הזמנה או מזין, מגיש או ניגש למידע האישי שלך. אנו מציעים שימוש בשרת מאובטח. כל המידע הרגיש/אשראי המסופק מועבר באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) ולאחר מכן מוצפן למסד הנתונים של ספק שער התשלום שלנו רק כדי להיות נגיש על ידי אלה המורשים עם זכויות גישה מיוחדות למערכות כאלה, ונדרשים לשמור על סודיות המידע. לאחר עסקה, המידע הפרטי שלך (כרטיסי אשראי, מספרי ביטוח לאומי, נתונים פיננסיים וכו') לעולם לא נשמר בקובץ. עם זאת, איננו יכולים להבטיח או להבטיח את האבטחה המוחלטת של כל מידע שאתה מעביר למדיסולבס או להבטיח שהמידע שלך בשירות לא ייגש אליו, ייחשף, ישונה או יושמד על ידי הפרה של כל אחד מאמצעי ההגנה הפיזיים, הטכניים או הניהוליים שלנו.

האם המידע שלי יכול להיות מועבר למדינות אחרות?

מדיסולבס מאוגדת באוסטרליה. מידע שנאסף דרך האתר שלנו, באמצעות אינטראקציות ישירות איתך, או משימוש בשירותי העזרה שלנו עשוי להיות מועבר מעת לעת למשרדים או לצוות שלנו, או לצדדים שלישיים, הממוקמים ברחבי העולם, ועשוי להיות מוצג ומאוחסן בכל מקום בעולם, כולל מדינות שאולי אין להן חוקים בעלי תחולה כללית המסדירים את השימוש והעברה של נתונים כאלה. במלוא המידה המותרת על פי החוק החל, על ידי שימוש בכל אחד מהנ"ל, אתה מסכים מרצונך להעברה ואירוח חוצה גבולות של מידע כזה.

האם המידע שנאסף דרך שירות מדיסולבס מאובטח?

אנו נוקטים באמצעי זהירות כדי להגן על אבטחת המידע שלך. יש לנו נהלים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים כדי לעזור להגן, למנוע גישה לא מורשית, לשמור על אבטחת נתונים ולהשתמש נכון במידע שלך. עם זאת, לא אנשים ולא מערכות אבטחה חסינות מטעויות, כולל מערכות הצפנה. בנוסף, אנשים יכולים לבצע פשעים מכוונים, לעשות טעויות או להיכשל בביצוע מדיניות. לכן, בעוד שאנו משתמשים במאמצים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את האבטחה המוחלטת שלו. אם החוק החל מטיל חובה שאינה ניתנת לוויתור להגן על המידע האישי שלך, אתה מסכים שהתנהגות בלתי הולמת מכוונת תהיה הסטנדרט המשמש למדידת הציות שלנו לחובה זו.

האם אני יכול לעדכן או לתקן את המידע שלי?

הזכויות שיש לך לבקש עדכונים או תיקונים למידע שמדיסולבס אוספת תלויות ביחסים שלך עם מדיסולבס. צוות עשוי לעדכן או לתקן את המידע שלו כמפורט במדיניות התעסוקה הפנימית של החברה שלנו.

ללקוחות יש זכות לבקש הגבלה של שימושים וחשיפות מסוימות של מידע מזהה אישי כדלקמן. אתה יכול ליצור איתנו קשר כדי (1) לעדכן או לתקן את המידע המזהה האישי שלך, (2) לשנות את ההעדפות שלך ביחס לתקשורת ומידע אחר שאתה מקבל מאיתנו, או (3) למחוק את המידע המזהה האישי המתוחזק עליך במערכות שלנו (בכפוף לפסקה הבאה), על ידי ביטול החשבון שלך. עדכונים, תיקונים, שינויים ומחיקות כאלה לא ישפיעו על מידע אחר שאנו מתחזקים, או מידע שסיפקנו לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות פרטיות זו לפני עדכון, תיקון, שינוי או מחיקה כאלה. כדי להגן על הפרטיות והאבטחה שלך, אנו עשויים לנקוט בצעדים סבירים (כגון בקשת סיסמה ייחודית) כדי לאמת את זהותך לפני מתן גישה לפרופיל או ביצוע תיקונים. אתה אחראי לשמירה על סודיות הסיסמה הייחודית ומידע החשבון שלך בכל עת.

עליך להיות מודע לכך שלא ניתן מבחינה טכנולוגית להסיר כל רשומה של המידע שסיפקת לנו מהמערכת שלנו. הצורך לגבות את המערכות שלנו כדי להגן על מידע מאובדן בשוגג פירושו שעותק של המידע שלך עשוי להתקיים בצורה שאינה ניתנת למחיקה שיהיה קשה או בלתי אפשרי עבורנו לאתר. מיד לאחר קבלת בקשתך, כל המידע האישי המאוחסן במסדי נתונים שבהם אנו משתמשים באופן פעיל, ובמדיה אחרת הניתנת לחיפוש בקלות, יעודכן, יתוקן, ישונה או יימחק, לפי העניין, בהקדם האפשרי ובמידה הסבירה והמעשית מבחינה טכנית.

אם אתה משתמש קצה ומעוניין לעדכן, למחוק או לקבל מידע כלשהו שיש לנו עליך, אתה יכול לעשות זאת על ידי יצירת קשר עם הארגון שאתה לקוח שלו.

צוות

אם אתה עובד או מועמד של מדיסולבס, אנו אוספים מידע שאתה מספק מרצונך. אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות משאבי אנוש כדי לנהל הטבות לעובדים ולבדוק מועמדים.

אתה יכול ליצור איתנו קשר כדי (1) לעדכן או לתקן את המידע שלך, (2) לשנות את ההעדפות שלך ביחס לתקשורת ומידע אחר שאתה מקבל מאיתנו, או (3) לקבל רשומה של המידע שיש לנו הנוגע אליך. עדכונים, תיקונים, שינויים ומחיקות כאלה לא ישפיעו על מידע אחר שאנו מתחזקים, או מידע שסיפקנו לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות פרטיות זו לפני עדכון, תיקון, שינוי או מחיקה כאלה.

מכירת עסק

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעביר מידע לצד שלישי במקרה של מכירה, מיזוג או העברה אחרת של כל או כמעט כל הנכסים של מדיסולבס או כל אחת מהחברות הקשורות שלה (כהגדרתן כאן), או החלק של מדיסולבס או כל אחת מהחברות הקשורות שלה שאליו השירות מתייחס, או במקרה שאנו מפסיקים את העסק שלנו או מגישים עתירה או הוגשה נגדנו עתירה בפשיטת רגל, ארגון מחדש או הליך דומה, בתנאי שהצד השלישי מסכים לדבוק בתנאי מדיניות פרטיות זו.

חברות קשורות

אנו עשויים לחשוף מידע (לרבות מידע אישי) אודותיך לחברות הקשורות שלנו. לצורכי מדיניות פרטיות זו, "חברה קשורה" פירושה כל אדם או גוף אשר שולט במישרין או בעקיפין, נשלט על ידי או נמצא בשליטה משותפת עם מדיסולבס, בין אם באמצעות בעלות ובין אם בדרך אחרת. כל מידע הנוגע אליך שאנו מספקים לחברות הקשורות שלנו יטופל על ידי אותן חברות קשורות בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו.

דין החל

מדיניות פרטיות זו כפופה לחוקי אוסטרליה ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה. הנך מסכים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בקשר לכל פעולה או מחלוקת המתעוררת בין הצדדים על פי או בקשר למדיניות פרטיות זו, למעט אותם אנשים שעשויות להיות להם זכויות להגיש תביעות במסגרת Privacy Shield או המסגרת השוויצרית-אמריקאית.

חוקי אוסטרליה, למעט כללי ברירת הדין שלה, יחולו על הסכם זה ועל השימוש שלך באתר. השימוש שלך באתר עשוי להיות כפוף גם לחוקים מקומיים, מדינתיים, לאומיים או בינלאומיים אחרים.

על ידי שימוש במדיסולבס או יצירת קשר ישיר איתנו, הנך מביע את הסכמתך למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אינך אמור לעסוק באתר שלנו או להשתמש בשירותים שלנו. המשך שימוש באתר, מעורבות ישירה איתנו, או לאחר פרסום שינויים במדיניות פרטיות זו שאינם משפיעים באופן משמעותי על השימוש או החשיפה של המידע האישי שלך, יעידו על כך שהנך מקבל את אותם שינויים.

הסכמתך

עדכנו את מדיניות הפרטיות שלנו כדי לספק לך שקיפות מלאה לגבי מה שמוגדר כאשר הנך מבקר באתר שלנו וכיצד נעשה בו שימוש. על ידי שימוש באתר שלנו, רישום חשבון או ביצוע רכישה, הנך מסכים בזאת למדיניות הפרטיות שלנו ומסכים לתנאיה.

קישורים לאתרים אחרים

מדיניות פרטיות זו חלה רק על השירותים. השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים או נשלטים על ידי מדיסולבס. איננו אחראים לתוכן, לדיוק או לדעות המובעות באתרים כאלה, ואתרים כאלה אינם נחקרים, מנוטרים או נבדקים על ידינו לצורך דיוק או שלמות. אנא זכור שכאשר הנך משתמש בקישור כדי לעבור מהשירותים לאתר אחר, מדיניות הפרטיות שלנו אינה בתוקף עוד. הגלישה והאינטראקציה שלך בכל אתר אחר, לרבות אלה שיש להם קישור בפלטפורמה שלנו, כפופים לכללים ולמדיניות של אותו אתר. צדדים שלישיים כאלה עשויים להשתמש בעוגיות משלהם או בשיטות אחרות כדי לאסוף מידע אודותיך.

עוגיות

מדיסולבס משתמש ב"עוגיות" כדי לזהות את האזורים באתר שלנו שבהם ביקרת. עוגייה היא פיסת נתונים קטנה המאוחסנת במחשב או במכשיר הנייד שלך על ידי דפדפן האינטרנט שלך. אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את הביצועים והפונקציונליות של האתר שלנו, אך הן אינן חיוניות לשימוש בו. עם זאת, ללא עוגיות אלה, פונקציונליות מסוימת כמו סרטונים עשויה להפוך ללא זמינה או שתידרש להזין את פרטי ההתחברות שלך בכל פעם שתבקר באתר, מכיוון שלא נוכל לזכור שהתחברת בעבר. רוב דפדפני האינטרנט ניתנים להגדרה כדי להשבית את השימוש בעוגיות. עם זאת, אם תשבית עוגיות, ייתכן שלא תוכל לגשת לפונקציונליות באתר שלנו כראוי או כלל. איננו מציבים מעולם מידע המזהה אישית בעוגיות.

חסימה והשבתה של עוגיות וטכנולוגיות דומות

בכל מקום בו הנך נמצא, תוכל גם להגדיר את הדפדפן שלך לחסום עוגיות וטכנולוגיות דומות, אך פעולה זו עשויה לחסום את העוגיות החיוניות שלנו ולמנוע מהאתר שלנו לתפקד כראוי, וייתכן שלא תוכל להשתמש במלואן בכל התכונות והשירותים שלו. עליך גם להיות מודע לכך שייתכן שתאבד גם מידע שמור מסוים (למשל, פרטי התחברות שמורים, העדפות אתר) אם תחסום עוגיות בדפדפן שלך. דפדפנים שונים מעמידים לרשותך בקרות שונות. השבתת עוגייה או קטגוריה של עוגייה אינה מוחקת את העוגייה מהדפדפן שלך, תצטרך לעשות זאת בעצמך מתוך הדפדפן שלך, עליך לבקר בתפריט העזרה של הדפדפן שלך למידע נוסף.

פרטיות ילדים

איננו פונים לאף אחד מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע המזהה אישית מאף אחד מתחת לגיל 13. אם הנך הורה או אפוטרופוס והנך מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צור איתנו קשר. אם נודע לנו שאספנו נתונים אישיים מאף אחד מתחת לגיל 13 ללא אימות הסכמת הורים, אנו נוקטים בצעדים להסרת אותו מידע מהשרתים שלנו.

שינויים במדיניות הפרטיות שלנו

אנו עשויים לשנות את השירות והמדיניות שלנו, וייתכן שנצטרך לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו כך שהם ישקפו במדויק את השירות והמדיניות שלנו. אלא אם נדרש אחרת על פי חוק, נודיע לך (למשל, באמצעות השירות שלנו) לפני שנבצע שינויים במדיניות פרטיות זו וניתן לך הזדמנות לעיין בהם לפני שהם ייכנסו לתוקף. לאחר מכן, אם תמשיך להשתמש בשירות, תהיה כפוף למדיניות הפרטיות המעודכנת. אם אינך רוצה להסכים למדיניות פרטיות זו או לכל מדיניות פרטיות מעודכנת, תוכל למחוק את חשבונך.

שירותי צד שלישי

אנו עשויים להציג, לכלול או להעמיד לרשות תוכן של צד שלישי (לרבות נתונים, מידע, יישומים ומוצרים ושירותים אחרים) או לספק קישורים לאתרים או שירותים של צד שלישי ("שירותי צד שלישי").

הנך מכיר ומסכים שמדיסולבס לא תהיה אחראית לשירותי צד שלישי כלשהם, לרבות דיוקם, שלמותם, עמידתם בזמנים, תוקפם, עמידתם בזכויות יוצרים, חוקיותם, הגינותם, איכותם או כל היבט אחר שלהם. מדיסולבס אינה נוטלת על עצמה ולא תהיה לה כל אחריות או חבות כלפיך או כלפי כל אדם או גוף אחר בגין שירותי צד שלישי כלשהם.

שירותי צד שלישי וקישורים אליהם מסופקים אך ורק לנוחיותך והנך ניגש אליהם ומשתמש בהם לחלוטין על אחריותך ובכפוף לתנאים ולהגבלות של אותם צדדים שלישיים.

Facebook Pixel

Facebook pixel הוא כלי ניתוח המאפשר לך למדוד את האפקטיביות של הפרסום שלך על ידי הבנת הפעולות שאנשים מבצעים באתר שלך. תוכל להשתמש בפיקסל כדי: לוודא שהמודעות שלך מוצגות לאנשים הנכונים. Facebook pixel עשוי לאסוף מידע מהמכשיר שלך כאשר הנך משתמש בשירות. Facebook pixel אוסף מידע המוחזק בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.

טכנולוגיות מעקב

• • עוגיות

    אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את הביצועים והפונקציונליות של הפלטפורמה שלנו, אך הן אינן חיוניות לשימוש בה. עם זאת, ללא עוגיות אלה, פונקציונליות מסוימת כמו סרטונים עשויה להפוך ללא זמינה או שתידרש להזין את פרטי ההתחברות שלך בכל פעם שתבקר בפלטפורמה, מכיוון שלא נוכל לזכור שהתחברת בעבר.

• • סשנים

    אנו משתמשים ב"סשנים" כדי לזהות את האזורים באתר שלנו שבהם ביקרת. סשן הוא פיסת נתונים קטנה המאוחסנת במחשב או במכשיר הנייד שלך על ידי דפדפן האינטרנט שלך.

מידע אודות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR)

ייתכן שאנו אוספים ומשתמשים במידע ממך אם הנך מהאזור הכלכלי האירופי (EEA), ובסעיף זה של מדיניות הפרטיות שלנו אנו הולכים להסביר בדיוק כיצד ומדוע נתונים אלה נאספים, וכיצד אנו שומרים על נתונים אלה מפני שכפול או שימוש בדרך שגויה.

מהי GDPR?

GDPR הוא חוק פרטיות והגנת מידע כלל-אירופי המסדיר כיצד נתונים של תושבי האיחוד האירופי מוגנים על ידי חברות ומחזק את השליטה שיש לתושבי האיחוד האירופי על הנתונים האישיים שלהם.

ה-GDPR רלוונטי לכל חברה הפועלת ברחבי העולם ולא רק לעסקים ולתושבים המבוססים באיחוד האירופי. נתוני הלקוחות שלנו חשובים ללא קשר למקום בו הם נמצאים, וזו הסיבה שיישמנו בקרות GDPR כסטנדרט הבסיס שלנו לכל הפעילות שלנו ברחבי העולם.

מהם נתונים אישיים?

כל נתון המתייחס לאדם הניתן לזיהוי או מזוהה. GDPR מכסה קשת רחבה של מידע שניתן להשתמש בו בפני עצמו, או בשילוב עם פיסות מידע אחרות, כדי לזהות אדם. נתונים אישיים חורגים מעבר לשמו או לכתובת הדוא"ל של אדם. כמה דוגמאות כוללות מידע פיננסי, דעות פוליטיות, נתונים גנטיים, נתונים ביומטריים, כתובות IP, כתובת פיזית, נטייה מינית ומוצא אתני.

עקרונות הגנת המידע כוללים דרישות כגון:

• נתונים אישיים שנאספים חייבים להיות מעובדים בצורה הוגנת, חוקית ושקופה ויש להשתמש בהם רק בצורה שאדם יצפה באופן סביר.
• יש לאסוף נתונים אישיים רק כדי למלא מטרה ספציפית ויש להשתמש בהם רק למטרה זו. ארגונים חייבים לציין מדוע הם זקוקים לנתונים האישיים כאשר הם אוספים אותם.
• יש להחזיק נתונים אישיים לא יותר מהזמן הדרוש למילוי מטרתם.
• לאנשים המכוסים על ידי ה-GDPR יש זכות לגשת למידע האישי שלהם. הם יכולים גם לבקש עותק של הנתונים שלהם, ושהנתונים שלהם יעודכנו, יימחקו, יוגבלו או יועברו לארגון אחר.

מדוע ה-GDPR חשוב?

ה-GDPR מוסיף מספר דרישות חדשות לגבי האופן שבו חברות צריכות להגן על המידע האישי של אנשים שהן אוספות ומעבדות. הוא גם מעלה את ההימור לציות על ידי הגברת האכיפה והטלת קנסות גבוהים יותר על הפרות. מעבר לעובדות אלה, זה פשוט הדבר הנכון לעשות. במדיסולבס אנו מאמינים בתוקף שפרטיות הנתונים שלך חשובה מאוד וכבר יש לנו נהלי אבטחה ופרטיות איתנים שחורגים מדרישות התקנה החדשה הזו.

זכויות נושא הנתונים האישי – גישה לנתונים, ניידות ומחיקה

אנו מחויבים לסייע ללקוחותינו לעמוד בדרישות זכויות נושא הנתונים של ה-GDPR. מדיסולבס מעבדת או מאחסנת את כל המידע האישי אצל ספקים שנבדקו במלואם ותואמים ל-DPA. אנו מאחסנים את כל השיחות והמידע האישי למשך עד 6 שנים אלא אם החשבון שלך נמחק. במקרה זה, אנו משמידים את כל הנתונים בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלנו, אך לא נחזיק אותם יותר מ-60 יום.

אנו מודעים לכך שאם אתה עובד עם לקוחות באיחוד האירופי, אתה צריך להיות מסוגל לספק להם את היכולת לגשת, לעדכן, לאחזר ולהסיר מידע אישי. אנחנו כאן בשבילך! הגדרנו את עצמנו כשירות עצמי מההתחלה ותמיד נתנו לך גישה לנתונים שלך ולנתוני הלקוחות שלך. צוות תמיכת הלקוחות שלנו כאן כדי לענות על כל שאלה שיש לך לגבי עבודה עם ה-API.

תושבי קליפורניה

חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA) מחייב אותנו לחשוף קטגוריות של מידע אישי שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו, את קטגוריות המקורות מהם אנו אוספים מידע אישי, ואת הצדדים השלישיים שאיתם אנו משתפים אותו, כפי שהסברנו לעיל.

אנו גם נדרשים להעביר מידע על זכויות שיש לתושבי קליפורניה על פי חוק קליפורניה. אתה רשאי לממש את הזכויות הבאות:

• זכות לדעת ולגשת. אתה רשאי להגיש בקשה ניתנת לאימות למידע לגבי: (1) קטגוריות של מידע אישי שאנו אוספים, משתמשים או משתפים; (2) מטרות שלשמן קטגוריות של מידע אישי נאספות או משמשות על ידינו; (3) קטגוריות של מקורות מהם אנו אוספים מידע אישי; ו-(4) פריטים ספציפיים של מידע אישי שאספנו עליך.
• זכות לשירות שווה. לא נפלה לרעה כלפיך אם תממש את זכויות הפרטיות שלך.
• זכות למחיקה. אתה רשאי להגיש בקשה ניתנת לאימות לסגירת החשבון שלך ואנו נמחק מידע אישי עליך שאספנו.
• בקשה שעסק שמוכר נתונים אישיים של צרכן, לא ימכור את הנתונים האישיים של הצרכן.

אם תגיש בקשה, יש לנו חודש אחד להגיב לך. אם תרצה לממש אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר.

אנו לא מוכרים את המידע האישי של המשתמשים שלנו.

למידע נוסף על זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר.

חוק הגנת הפרטיות המקוון של קליפורניה (CalOPPA)

CalOPPA מחייב אותנו לחשוף קטגוריות של מידע אישי שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו, את קטגוריות המקורות מהם אנו אוספים מידע אישי, ואת הצדדים השלישיים שאיתם אנו משתפים אותו, כפי שהסברנו לעיל.

למשתמשי CalOPPA יש את הזכויות הבאות:

• זכות לדעת ולגשת. אתה רשאי להגיש בקשה ניתנת לאימות למידע לגבי: (1) קטגוריות של מידע אישי שאנו אוספים, משתמשים או משתפים; (2) מטרות שלשמן קטגוריות של מידע אישי נאספות או משמשות על ידינו; (3) קטגוריות של מקורות מהם אנו אוספים מידע אישי; ו-(4) פריטים ספציפיים של מידע אישי שאספנו עליך.
• זכות לשירות שווה. לא נפלה לרעה כלפיך אם תממש את זכויות הפרטיות שלך.
• זכות למחיקה. אתה רשאי להגיש בקשה ניתנת לאימות לסגירת החשבון שלך ואנו נמחק מידע אישי עליך שאספנו.
• זכות לבקש שעסק שמוכר נתונים אישיים של צרכן, לא ימכור את הנתונים האישיים של הצרכן.

אם תגיש בקשה, יש לנו חודש אחד להגיב לך. אם תרצה לממש אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר.

אנו לא מוכרים את המידע האישי של המשתמשים שלנו.

למידע נוסף על זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר.

צור קשר

אל תהסס לפנות אלינו אם יש לך שאלות: [email protected]